İçeriğe geçDEMOBu site Briefikir tarafından geliştirilmiş bir tanıtım demosudur. Şarj istasyonu e-ticaret, servis ve yedek parça yazılımı için bize ulaşın

21 kod

Arıza kodları ve çözümler

İstasyon ekranında, ışık halkasının yanıp sönme düzeninde ya da uygulamada görünen kodların anlamı. Kendin dene adımları güvenli işlemlerdir; kapak veya pano açmayı gerektiren hiçbir adım yoktur.

E-01 · AC kaçak akım algılandı

Şarj sırasında 30 mA eşdeğeri AC kaçak akım ölçüldü ve istasyon güvenlik için şarjı kesti. Kaynak araç, kablo ya da tesisat olabilir.

Güvenlik arızası: tekrar ederse istasyonu kullanmayın.

  1. Kabloyu araçtan ayırın; kılıfta ezik, yırtık ya da ıslaklık var mı bakın (dokunarak değil, gözle).
  2. Başka bir araç bağlanabiliyorsa onunla deneyin; hata yalnız bir araçta çıkıyorsa aracın yetkili servisine bilgi verin.
  3. Hata tekrar ederse istasyonu kullanmayı bırakın ve servis kaydı açın.

Bu kodla arıza kaydı aç

E-02 · DC kaçak akım (6 mA) algılandı

Dahili RDC-DD modülü 6 mA üzeri düz DC kaçak ölçtü. Çoğunlukla araç tarafındaki şarj elektroniği kaynaklıdır, nadiren modül arızasıdır.

Güvenlik arızası: tekrar ederse istasyonu kullanmayın.

  1. Fişi araçtan ve (soketli ise) istasyondan çıkarıp yeniden, sonuna kadar takın.
  2. İstasyonun beslendiği panodaki sigortayı kapatın, 30 saniye bekleyip yeniden açın.
  3. Hata aynı araçla tekrar ediyorsa istasyonu kullanmayın, servis kaydı açın.

Bu kodla arıza kaydı aç

E-03 · Topraklama yok

İstasyon koruma iletkeni (PE) bağlantısını algılayamıyor. Topraklamasız şarj yapılmaz.

Güvenlik arızası: tekrar ederse istasyonu kullanmayın.

  1. Panoda başka bir arızanın (atmış kaçak akım rölesi vb.) olup olmadığına bakın; varsa elektrikçinizle görüşün.
  2. İstasyonu kullanmayın; servis kaydı açın. Bu durumda tesisat ölçümü gerekir.

Bu kodla arıza kaydı aç

E-04 · Topraklama direnci yüksek

Ölçülen topraklama değeri ayarlanan eşiğin üzerinde. Kuru ve sıcak dönemlerde toprak direnci yükselebilir.

  1. İstasyonun beslendiği panodaki sigortayı kapatın, 30 saniye bekleyip yeniden açın.
  2. Hata birkaç gün içinde tekrarlıyorsa servis kaydı açın; topraklama ölçümü ve iyileştirme planlanır.

Bu kodla arıza kaydı aç

E-05 · Faz eksik / sıra hatası

Trifaze istasyon fazlardan birini göremiyor ya da faz sırası beklenenden farklı. Bir fazın sigortası atmış olabilir.

  1. Panodaki istasyon sigortasının üç kutbunun da açık (yukarıda) olduğuna bakın.
  2. Binada başka cihazlarda da elektrik kesintisi varsa dağıtım şirketini arayın.
  3. İstasyonun beslendiği panodaki sigortayı kapatın, 30 saniye bekleyip yeniden açın.

Bu kodla arıza kaydı aç

E-06 · İç sıcaklık yüksek — güç azaltıldı

İstasyon gövde içi sıcaklığı yükseldi; ünite kendini korumak için şarj gücünü düşürdü. Doğrudan güneş alan cephelerde yaz öğleden sonraları görülebilir.

  1. Gövdenin etrafında hava akışını engelleyen bir şey olmadığından emin olun.
  2. Şarjı daha serin bir saate zamanlayın (uygulamadan).
  3. Sık tekrarlıyorsa siperlik ya da yer değişikliği için servis kaydı açın.

Bu kodla arıza kaydı aç

E-07 · Aşırı / düşük şebeke gerilimi

Şebeke gerilimi izin verilen aralığın (230 V ±%10) dışında. Gerilim normale dönünce istasyon kendiliğinden devam eder.

  1. Birkaç dakika bekleyin; istasyon gerilim düzeldiğinde şarja kendiliğinden döner.
  2. Mahallede gerilim dalgalanması sık oluyorsa dağıtım şirketine bildirin.

Bu kodla arıza kaydı aç

E-08 · Kontaktör yapışık

Şarj bittiğinde açılması gereken kontaktörün kontakları kapalı kaldı. Güvenlik için istasyon kilitlendi.

Güvenlik arızası: tekrar ederse istasyonu kullanmayın.

  1. Panodaki istasyon sigortasını kapatın ve kapalı bırakın.
  2. İstasyonu kullanmayın; servis kaydı açın. Kontaktör değişimi teknisyen işidir.

Bu kodla arıza kaydı aç

E-09 · Kontaktör kapanmıyor

Araç şarja hazır olduğu hâlde kontaktör kapanmadı; şarj başlamıyor.

  1. İstasyonun beslendiği panodaki sigortayı kapatın, 30 saniye bekleyip yeniden açın.
  2. Fişi araçtan ve (soketli ise) istasyondan çıkarıp yeniden, sonuna kadar takın.
  3. Sorun sürerse servis kaydı açın.

Bu kodla arıza kaydı aç

E-10 · CP sinyal hatası

İstasyonla araç arasındaki kontrol pilotu (CP) haberleşmesinde beklenmeyen değer okundu. Genellikle fişin tam oturmamasından kaynaklanır.

  1. Fişi araçtan ve (soketli ise) istasyondan çıkarıp yeniden, sonuna kadar takın.
  2. Fiş ve soket ağzında toz, su ya da yabancı cisim olup olmadığını gözle kontrol edin.
  3. Aracın şarj ayarlarında zamanlama ya da şarj sınırı olup olmadığına bakın.

Bu kodla arıza kaydı aç

E-11 · Fiş kilidi kilitlenmiyor / açılmıyor

Soketli istasyonlarda kilit motoru fişi kilitleyemedi ya da şarj sonunda kilidi açamadı.

  1. Uygulamadan ya da RFID kartla şarjı durdurun; kilit birkaç saniye içinde açılmalıdır.
  2. Açılmıyorsa sigortayı kapatıp açın; enerji geldiğinde kilit açılır.
  3. Fişi zorlamayın; sorun sürerse servis kaydı açın.

Bu kodla arıza kaydı aç

E-12 · PP (kablo akım kodu) okunamadı

Soketli istasyonda takılan kablonun akım değerini belirten direnç okunamadı; kablo arızalı ya da uyumsuz olabilir.

  1. Kabloyu soketten çıkarıp yeniden takın.
  2. Mümkünse başka bir Type 2 kabloyla deneyin.
  3. Kablo hasarlıysa kullanmayın.

Bu kodla arıza kaydı aç

E-13 · RFID okuyucu yanıt vermiyor

Kart okutulduğunda okuyucu tepki vermiyor ya da kartı tanımıyor.

  1. Kartı okuyucunun ortasına 2–3 saniye yaklaştırın; cüzdandaki diğer kartları uzaklaştırın.
  2. Uygulamadan kartınızın tanımlı ve etkin olduğuna bakın.
  3. Uygulama ile şarjı başlatmayı deneyin.

Bu kodla arıza kaydı aç

E-14 · Sayaç iletişim hatası

İstasyon MID sayacından okuma alamıyor. Ücretli/paylaşımlı kullanımda oturum ölçümü eksik kalabilir.

  1. İstasyonun beslendiği panodaki sigortayı kapatın, 30 saniye bekleyip yeniden açın.
  2. Sorun sürerse servis kaydı açın; o arada yapılan oturumlar not edilir.

Bu kodla arıza kaydı aç

E-15 · DC izolasyon hatası

DC istasyon şarj öncesi testte araç-kablo hattında izolasyon düşüklüğü ölçtü ve şarjı başlatmadı.

Güvenlik arızası: tekrar ederse istasyonu kullanmayın.

  1. Başka bir araçla deneyin; yalnız bir araçta çıkıyorsa aracın yetkili servisine bilgi verin.
  2. Kablo ve fişte hasar varsa istasyonu kullanmayın.
  3. Hata her araçta çıkıyorsa servis kaydı açın.

Bu kodla arıza kaydı aç

E-16 · Güç modülü arızası

DC istasyonda bir güç modülü devre dışı kaldı. İstasyon kalan modüllerle düşük güçte çalışmaya devam edebilir.

  1. Ekrandaki azami gücü not edin.
  2. Servis kaydı açın; modül çekmece tipidir ve yerinde değiştirilir.

Bu kodla arıza kaydı aç

E-17 · Fan arızası

Soğutma fanlarından biri dönmüyor ya da hızı düşük. İç sıcaklık yükselirse güç azaltılır.

  1. Hava giriş ızgaralarının önünde engel, yaprak ya da toz birikimi olup olmadığını gözle kontrol edin.
  2. Servis kaydı açın; filtre ve fan değişimi planlanır.

Bu kodla arıza kaydı aç

E-18 · OCPP sunucu bağlantısı yok

İstasyon yönetim yazılımına bağlanamıyor. Yerel ayara göre tak-şarj et ya da kayıtlı kartlarla çalışmaya devam edebilir.

  1. İnternet bağlantınızın (modem, Ethernet) çalıştığından emin olun.
  2. İstasyonun beslendiği panodaki sigortayı kapatın, 30 saniye bekleyip yeniden açın.
  3. Sorun bir saatten uzun sürerse servis kaydı açın.

Bu kodla arıza kaydı aç

E-19 · Wi-Fi / 4G bağlantısı zayıf

İstasyonun kablosuz ya da hücresel sinyali bağlantıyı sürdürmeye yetmiyor; uygulamada istasyon zaman zaman çevrimdışı görünür.

  1. Wi-Fi şifresi ya da modem değiştiyse uygulamadan istasyonu yeniden ağa ekleyin.
  2. Modemi istasyona yaklaştırın ya da Ethernet kablosu kullanın.

Bu kodla arıza kaydı aç

E-20 · Kablo / fiş aşırı ısı

Fiş ya da kablodaki sıcaklık sensörü sınırı aştı; istasyon gücü düşürdü ya da şarjı kesti.

Güvenlik arızası: tekrar ederse istasyonu kullanmayın.

  1. Kablonun sarılı (makara gibi) bırakılmadan kullanıldığından emin olun.
  2. Fiş pimlerinde kararma ya da erime izi varsa istasyonu kullanmayın ve servis kaydı açın.

Bu kodla arıza kaydı aç

E-21 · Acil durdurma butonuna basıldı

DC istasyondaki acil durdurma butonu basılı. İstasyon güvenli durumda bekliyor.

  1. Çevrede bir tehlike yoksa butonu ok yönünde çevirerek bırakın.
  2. Ekranda hata kalkmazsa servis kaydı açın.

Bu kodla arıza kaydı aç