Örnek metin
İade ve garanti koşulları (örnek)
İade, değişim ve garanti süreçlerimiz aşağıda özetlenmiştir. Bu metin demo amaçlı örnek metindir; gerçek bir işletme için hukuk danışmanınızla birlikte hazırlanmalıdır.
İade
Kullanılmamış ve kurulumu yapılmamış ürünler, orijinal ambalajıyla 14 gün içinde iade edilebilir. İade talebi hesabım sayfasından ya da iletişim formundan açılır.
Garanti
AC istasyonlarda 24 ay, akıllı ve Pro modellerde 36 ay, DC istasyonlarda 24 ay garanti uygulanır. Garanti, cihazın seri numarasıyla kayıt altına alınmasıyla başlar ve garanti sorgulama sayfasından izlenebilir.
Garanti dışı durumlar
Yetkisiz kişilerce yapılan kurulum ve müdahaleler, uygun olmayan tesisat (topraklamasız hat, yetersiz kesit), fiziksel darbe ve su baskını gibi dış etkenler garanti kapsamı dışındadır.
Servis
Arıza durumunda servis sayfasından seri numaranızla kayıt açabilir, durumunu servis takip ekranından izleyebilirsiniz.